ДОСТАВКА, ГАРАНТИЯ

Мы принимаем оплату банковскими картами, в планах подключить Яндекс.Деньги.

Отправляем наши изделия по территории Российской Федерации, страны зарубежья Беларусь, Казахстан. Стоимость рассчитывается индивидуально.

Если изделие в наличии отправляем в течении 1-2х дней

Вы можете вернуть свою покупку в течение двух недель, если изделие выглядит, как новое, и у вас сохранились чек и упаковка. Также вы можете обратиться к нам, если обнаружили брак на изделии. Если это можно исправить— исправим, если нельзя — заменим. Перед отправкой изделие проверяется, ведется видеозапись упаковки изделия.

Вся древесина, используемая в продукции МОДУС, поступает из экологически чистых лесов или частных садов (ореховые и дубовые деревья).

Цветовые вариации и небольшие здоровые сучки на древесине являются показателями подлинности материала и не могут считаться дефектом. Древесина — гигроскопичный материал, который впитывает и теряет влагу, адаптируясь к окружающей среде, в которой он находится, и соответственно расширяется или сжимается. Чтобы свести к минимуму растрескивание и растрескивание, всю продукцию МОДУС следует хранить в закрытых помещениях (допустимо использование на открытом воздухе при условии защиты от осадков и прямых солнечных лучей), а влажность воздуха должна быть не менее 40% и не более 70%. Влажность за пределами этого диапазона не является оптимальной для здоровья человека и может привести к повреждению продукта.

Всю продукцию МОДУС можно чистить мягкой, сухой или влажной тканью, хлопчатобумажной или аналогичной тканью. Информацию о ремонте и повторной смазке смазанных изделий см. в нашем руководстве по уходу и техническому обслуживанию. Промасленные обеденные столы поставляются с бесплатным набором для ухода. Комплекты также можно приобрести у МОДУСА.

МОДУС предлагает трехлетнюю ограниченную гарантию на производственные дефекты стандартной продукции (материалов и изготовления). Настоящая гарантия не распространяется на износ и повреждение изделий. Претензии не распространяются на небольшие трещины в древесине, возникшие в результате изменений относительной влажности. Гарантия не распространяется на трещины в древесине, возникшие из-за влажности воздуха, выходящей за пределы указанного выше диапазона безопасности, а также изменение цвета в результате прямого воздействия солнечных лучей или неправильного использования. Для рассмотрения жалобы конечного пользователя должны быть отправлены реселлеру, у которого был приобретен продукт.
ПРИМЕЧАНИЕ. Это не наш официальный гарантийный документ. Пожалуйста, запросите действующий гарантийный документ для получения более подробной информации о гарантийной политике МОДУСА и рассмотрении претензий.